Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 novembre 2026.

1. Responsable des traitements et contact

Pour toute question concernant vos données ou pour exercer vos droits : moniquevoicetherapy@proton.me.

2. Périmètre de cette politique

Cette politique concerne cette version de présentation MVT sur Cloudflare Pages, les demandes de renseignements, l’inscription par le formulaire externe Tally à l’atelier Zoom gratuit du 24 novembre 2026, de 20 h à 20 h 45, heure de Paris, ainsi que les communications pratiques et la participation à cette rencontre.

Cette version du site ne propose ni paiement en ligne ni espace membre. Les dossiers clients, prestations payantes et pièces comptables nécessitent une information adaptée ; ils ne relèvent pas des durées particulières définies ci-dessous.

3. Données utilisées et finalités

Consultation du site

L’hébergeur Cloudflare peut traiter l’adresse IP, des informations de routage, de connexion et de configuration technique pour distribuer le site et assurer sa disponibilité et sa sécurité. Les catégories de journaux accessibles à MVT et leurs durées dépendent des services et options effectivement utilisés.

Demandes de renseignements

Lorsque vous contactez MVT par courriel ou téléphone, les données utilisées sont celles que vous communiquez : nom ou prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et contenu de votre demande. Elles servent à vous répondre et à assurer le suivi de l’échange.

Merci de ne pas transmettre de données médicales ou d’autres informations sensibles inutiles à votre demande.

Inscription à l’atelier Zoom gratuit

Le formulaire Tally d’inscription à l’atelier demande obligatoirement votre prénom, votre adresse e-mail et une acceptation concernant l’utilisation de ces informations pour gérer votre inscription et vous envoyer le lien et les rappels pratiques du Zoom.

Sans votre prénom et votre adresse e-mail, votre inscription ne peut pas être traitée.

Les données servent à gérer l’inscription et les communications pratiques associées. Le formulaire annonce également le mini-livre « L’Arbre & l’Ancrage » offert à l’inscription. Des horodatages et éléments techniques associés à la soumission peuvent être traités par les outils utilisés.

Les éventuels rappels restent limités à cet atelier.

Cette inscription ne vous abonne pas à une newsletter ni à des communications commerciales ultérieures.

Participation et notes internes

Selon votre participation, Zoom traite notamment votre nom affiché, des données techniques de connexion, votre voix, votre image et les messages que vous choisissez de partager. Certaines informations peuvent être visibles des autres personnes présentes.

L’atelier ne sera ni enregistré ni transcrit par Monique Voice Therapy, et aucun compte rendu par intelligence artificielle ne sera utilisé. Monique pourra rédiger des notes de suivi réservées à son usage interne, limitées aux informations nécessaires. Un bilan général sans noms ni détails personnels sera privilégié.

Cet engagement de MVT ne signifie pas que Zoom cesse de traiter les données techniques nécessaires à la visioconférence.

4. Bases légales

• Demandes de renseignements : intérêt légitime de MVT à répondre aux demandes reçues ; mesures précontractuelles lorsque la personne demande la préparation d’une prestation.
• Inscription et communications liées à l’atelier gratuit : consentement recueilli au moyen du formulaire, qui peut être retiré à tout moment.
• Fonctionnement et sécurité du site : intérêt légitime à assurer la disponibilité et la sécurité du service.
• Notes internes éventuellement identifiantes : intérêt légitime à assurer un suivi limité de l’atelier et à améliorer son organisation, dans le respect des droits des personnes.

Le retrait du consentement peut empêcher la poursuite de la gestion de votre inscription ; il ne remet pas en cause les traitements déjà réalisés licitement.

5. Destinataires et services utilisés

Les données sont utilisées par Monique GORON et, dans la limite nécessaire à leurs missions, par les services concernés :

• Cloudflare : hébergement et distribution de cette version du site sur Pages.
• Tally : collecte et conservation des inscriptions au formulaire.
• Make : transmission des informations et automatisations du parcours d’inscription et de confirmation.
• Google/Gmail : envoi et conservation des courriels du parcours existant de confirmation ; Google Drive pour la mise à disposition des documents associés.
• Proton Mail (Proton AG) : réception, envoi et conservation des échanges avec l’adresse de contact provisoire MVT.
• Zoom : organisation de la rencontre en ligne.

L’adresse Proton dédiée ne remplace pas automatiquement les services du parcours Tally → Make → Gmail. Certains prestataires traitent aussi des données pour leurs propres finalités, notamment la sécurité et la gestion de leurs services, selon leurs documents applicables.

6. Lieux de traitement et transferts internationaux

Tally annonce un stockage des réponses aux formulaires en Europe. Cela ne couvre pas les copies transmises à Make ou Gmail. Le parcours complet peut impliquer des traitements hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis ; Proton AG est établi en Suisse, pays bénéficiant d’une décision d’adéquation de l’Union européenne.

Selon le destinataire et le transfert, les documents officiels de Cloudflare, Google, Zoom et Make/Celonis prévoient le recours au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) pour les organismes et transferts couverts, ou aux clauses contractuelles types de la Commission européenne. Le DPA de Tally prévoit également des mécanismes légaux pour les transferts concernés.

Ces informations ne constituent pas une garantie de stockage exclusivement européen de tout le parcours. Vous pouvez demander des informations sur les garanties applicables auprès de MVT à l’adresse de contact indiquée ci-dessus, et consulter les documents des prestataires :

• Confidentialité Cloudflare et accord de traitement Cloudflare.
• Protection des données Tally et accord de traitement Tally.
• Conditions et accords de traitement Make.
• Confidentialité Google et cadres de transfert Google.
• Confidentialité Proton.
• Confidentialité Zoom.

7. Durées de conservation

Personnes uniquement inscrites à l’atelier

MVT supprimera au plus tard le 24 décembre 2026 les données d’inscription et les copies opérationnelles sous son contrôle concernant les personnes uniquement inscrites à cet atelier, sous réserve des obligations applicables et des demandes d’effacement antérieures. Les notes internes identifiantes liées uniquement à cette rencontre suivent la même échéance. Un bilan réellement anonyme peut être conservé séparément.

Demandes de renseignements

Les échanges de simples renseignements sont conservés pendant 12 mois après le dernier contact, sous réserve des droits des personnes et des obligations applicables. Cette durée ne concerne pas les dossiers clients ou les pièces comptables.

Journaux, corbeilles et copies techniques

La suppression des copies opérationnelles ne garantit pas l’effacement immédiat de tous les journaux et sauvegardes des prestataires. Tally annonce un délai pouvant atteindre 90 jours pour l’effacement de ses sauvegardes après suppression, avec une procédure de suppression définitive via sa corbeille. Gmail conserve les messages dans la corbeille jusqu’à 30 jours, sauf suppression définitive manuelle ; Google indique des délais techniques généralement d’environ deux mois et des sauvegardes pouvant persister jusqu’à six mois, sous réserve de ses exceptions documentées.

Les durées des historiques Make dépendent de l’offre et du fonctionnement des scénarios ; les données enregistrées dans des registres distincts nécessitent une suppression propre. Cloudflare et Zoom appliquent des critères de conservation liés aux services, à la sécurité et aux obligations légales, sans durée unique pour tous les traitements. Les échanges Proton doivent être supprimés selon les échéances MVT ; aucun effacement automatique de cette boîte n’est présumé.

Les éventuelles conservations imposées par la loi ou nécessaires à l’exercice de droits en justice sont limitées à leur finalité et à leur durée justifiée.

8. Vos droits

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, ainsi que la limitation du traitement. Selon la base légale et les circonstances, vous disposez aussi d’un droit d’opposition et d’un droit à la portabilité.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans remettre en cause la licéité des traitements antérieurs.

Pour exercer vos droits : moniquevoicetherapy@proton.me. Une réponse est apportée en principe dans un délai d’un mois, éventuellement prolongé dans les conditions réglementaires. En cas de doute raisonnable sur votre identité, des informations complémentaires proportionnées pourront être demandées.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

9. Cookies et liens externes

Le code de cette version du site n’intègre pas d’outil publicitaire ni de mesure d’audience. Les données techniques éventuellement traitées par l’hébergeur sont décrites ci-dessus.

Le bouton d’inscription conduit vers le formulaire externe Tally ; il ne l’intègre pas dans la page MVT. Lorsque vous utilisez Tally ou Zoom, leurs propres informations de confidentialité et de fonctionnement s’appliquent également.

10. Mise à jour

Cette politique sera adaptée si les fonctionnalités du site, les prestataires ou les traitements changent.

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